Snakk med en kunde
Øv på en samtale med en kunde. Du er elektriker, og du får tips underveis.
ℹ️ Informasjon
Her øver du på å snakke med en kunde. Du er elektriker, og boten er kunden. Etter hvert svar får du et kort tips fra en faglig veileder.
Hvordan:
- Skriv hvilket språk du vil ha hjelp på, og trykk «Start samtale». Skriv «norsk» hvis du ikke trenger et annet språk.
- Trykk «Start» eller skriv «hei». Kunden tar kontakt med deg.
- Svar kunden på norsk. Still spørsmål, forklar enkelt og foreslå en løsning.
- Trenger du hjelp? Skriv 1 for hjelp på ditt språk eller 2 for ord du kan bruke.
- Skriv «avslutt» når du er ferdig. Da får du et sammendrag av samtalen.
Du kan også skrive:
- «nytt case» – snakk med en ny kunde
- «mer veiledning» – få flere tips
- «pause veileder» – bare kunden svarer
Husk: Dette er trening. Kunden og oppdraget er ikke ekte.
Andre assistenter
ℹ️ Informasjon
Her øver du på å snakke med en kunde. Du er elektriker, og boten er kunden. Etter hvert svar får du et kort tips fra en faglig veileder.
Hvordan:
- Skriv hvilket språk du vil ha hjelp på, og trykk «Start samtale». Skriv «norsk» hvis du ikke trenger et annet språk.
- Trykk «Start» eller skriv «hei». Kunden tar kontakt med deg.
- Svar kunden på norsk. Still spørsmål, forklar enkelt og foreslå en løsning.
- Trenger du hjelp? Skriv 1 for hjelp på ditt språk eller 2 for ord du kan bruke.
- Skriv «avslutt» når du er ferdig. Da får du et sammendrag av samtalen.
Du kan også skrive:
- «nytt case» – snakk med en ny kunde
- «mer veiledning» – få flere tips
- «pause veileder» – bare kunden svarer
Husk: Dette er trening. Kunden og oppdraget er ikke ekte.